Política de Privacidad

Marc Gebauer Lifestyle GmbH, Erkrather Straße 401, 40233 Düsseldorf

A partir de: 22 de noviembre de 2021

1. Objeto de esta información sobre protección de datos

  • Esta declaración de protección de datos le informa sobre qué datos personales recopilamos cuando visita nuestro sitio web y cuando compra productos y cómo los procesamos. También le informaremos sobre los derechos que le corresponden.
  • Los datos personales son todos los datos que pueden estar relacionados con usted personalmente, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, datos sobre su dispositivo o su comportamiento de uso en nuestro sitio web.
  • Esta declaración de protección de datos es actualmente válida. Debido al mayor desarrollo de nuestro sitio web y nuestras ofertas o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario cambiar esta declaración de protección de datos. Puede acceder e imprimir la versión actual en nuestro sitio web en cualquier momento.

2. Responsable del tratamiento de datos

  • El responsable en el sentido del artículo 4 nº 7 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Marc Gebauer Lifestyle GmbH

Erkrather Straße 401

40233 Düsseldorf

Alemania

Tel:+49 2181 8182030

Correo electrónico: info@marcgebauer.com

  • Por favor, dirija cualquier pregunta o comentario sobre esta declaración de protección de datos a la siguiente dirección de correo electrónico: info@marcgebauer.com

3. Recopilación y procesamiento de datos

  • El alcance del procesamiento de datos difiere dependiendo de si utiliza nuestro sitio web solo para acceder a información (“uso informativo”) o si también compra productos.
  • Cuando utiliza nuestro sitio web con fines informativos, recopilamos datos que su navegador de Internet nos transmite automáticamente, como fecha y hora, tipo de navegador, configuración del navegador, sistema operativo, último sitio web visitado, cantidad de datos transferidos y estado de acceso, así como su dirección IP. Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr la finalidad para la que fueron recogidos. Al proporcionar el sitio web, esto ocurre cuando la sesión respectiva ha finalizado. Los archivos de registro se guardan directamente y solo son accesibles para los administradores durante un máximo de 24 horas. La dirección IP sólo se almacena durante la duración de su visita. Además, almacenamos los datos exclusivamente de forma anónima para fines de registro, acortando la dirección IP para que ya no sea posible la asignación. El procesamiento de datos es necesario para proteger nuestros intereses legítimos en la visualización óptima de nuestro sitio web y, por lo tanto, se lleva a cabo según la base legal del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.
  • Si compra productos en la tienda en línea, se le pedirá que proporcione información personal, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago. La información obligatoria necesaria está especialmente marcada; el resto de la información es voluntaria. También tienes la opción de crear una cuenta de cliente en la que tus datos se guardarán para su uso posterior. Puedes eliminar estos datos y la cuenta del cliente en cualquier momento. La base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD. El tratamiento de sus datos es necesario para el cumplimiento de un contrato o para la realización de medidas precontractuales.

4. Boletín

  • Si se suscribe a nuestro boletín, le enviaremos periódicamente información actualizada y ofertas sobre nuestros productos o servicios por correo electrónico. Para registrarse en nuestro boletín informativo por correo electrónico, además de su consentimiento, solo necesitamos su nombre para contacto personal y su dirección de correo electrónico a la que se debe enviar el boletín informativo.
  • Por razones de seguridad, utilizamos el llamado procedimiento de doble suscripción para registrarse en nuestro boletín informativo por correo electrónico: después de registrarse para recibir nuestro boletín informativo, recibirá un correo electrónico de activación en la dirección de correo electrónico que proporcionó. Sólo cuando haya confirmado su registro haciendo clic en un enlace allí contenido, recibirá posteriormente el boletín informativo por correo electrónico deseado. Si no confirma su registro dentro del período especificado después de recibir el correo electrónico de activación, su registro en el boletín se eliminará automáticamente por razones de seguridad. Si ya no desea recibir nuestros boletines por correo electrónico, puede cancelar su suscripción a nuestro boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción al final de cada correo electrónico del boletín o enviándonos un correo electrónico informal.
  • El procesamiento de datos cuando solicita nuestro boletín se lleva a cabo según la base legal del artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a) del RGPD, junto con su consentimiento para recibir el boletín. Almacenamos su consentimiento con fines de verificación y documentación durante un máximo de tres años hasta el final del año posterior al envío del último boletín informativo o de su declaración de revocación de su consentimiento.

5. Transferencia de datos a terceros

  • Trabajamos con proveedores de servicios de pago a través de los cuales se procesan los pagos de sus compras. Al pagar, el proveedor de servicios de pago recopila y procesa los datos personales necesarios para el método de pago que haya elegido. También se aplican las normas de protección de datos del proveedor de servicios de pago que haya elegido. Cuando recibimos un pago, procesamos los datos que nos envía el proveedor de servicios de pago. El procesamiento de pagos a través de proveedores de servicios se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, tenemos un interés legítimo i. Dakota del Sur. Art. 6 Párr. 1 lit. f.) del RGPD para ofrecer a nuestros clientes el uso de opciones de pago adecuadas y seguras. Almacenamos los datos de pago hasta que se hayan cumplido todos los derechos mutuos derivados de la respectiva relación contractual con usted y hayan expirado los períodos de retención que nos corresponden según la legislación comercial y fiscal.
  • Si selecciona el método de pago "compra a cuenta", transmitiremos sus datos al proveedor de servicios de pago Klarna. Klarna verifica y evalúa su información e intercambia datos con otras empresas y agencias de informes crediticios (verificación de crédito). Si su solvencia no está garantizada, Klarna puede rechazar el método de pago elegido. Klarna tratará su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos y no la transmitirá a terceros con fines publicitarios. Puede encontrar más información en las normas de protección de datos de Klarna.
  • Transmitimos la dirección de entrega que usted proporcionó, así como su dirección de correo electrónico y número de teléfono a la compañía de envío respectiva con el fin de la entrega de los productos y su anuncio. La base jurídica es el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra b) del RGPD, ya que con el envío cumplimos con nuestra obligación de entrega según el contrato, y el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en que el envío sea lo más sencillo posible para nuestros clientes.
  • También transmitimos datos con fines de facturación y contabilidad a terceros que están sujetos a una obligación profesional de confidencialidad (por ejemplo, asesores fiscales) o con quienes hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos.

6. Seguimiento y Análisis

  • Utilizamos herramientas de seguimiento de Facebook. Estas herramientas nos permiten mostrar publicidad personalizada y basada en intereses en Facebook a ciertos grupos de visitantes seudónimos de nuestro sitio web que también utilizan Facebook.
  • Utilizamos Google Analytics para evaluar el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web y así mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Los datos se envían a Google, se evalúan y se ponen a nuestra disposición en forma de informes.
  • La configuración de las llamadas cookies es necesaria para el seguimiento y análisis. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían desde nuestro servidor web a su navegador y se almacenan en su dispositivo para su posterior recuperación. Usted puede determinar por sí mismo si configuramos cookies o qué cookies cuando visita nuestro sitio web configurando el llamado banner de consentimiento. Por lo tanto, la base jurídica es su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

7. Incrustar vídeos

  • Incorporamos vídeos externos de YouTube en nuestro sitio web.
    YouTube es un portal de vídeos que pertenece a Google. YouTube o Google recopilan datos de los usuarios para, entre otras cosas, personalizar la publicidad.
  • Los vídeos se integran mediante la opción "modo de protección de datos ampliada" proporcionada por YouTube. Si accede a una de nuestras páginas con un vídeo de YouTube integrado, se establece una conexión con los servidores de YouTube en EE. UU. Los datos, en particular cuáles de nuestras páginas ha visitado anteriormente y la información específica del dispositivo, incluida la dirección IP, solo se transmitirán a YouTube cuando inicie el vídeo.
  • Si ha iniciado sesión en su cuenta de Google cuando utiliza nuestro sitio web, los datos recopilados se asignarán a su cuenta de Google. Puede evitar esto cerrando sesión en su cuenta de Google antes de visitar nuestro sitio web. Alternativamente, puede realizar ajustes en su cuenta de Google para aumentar la protección de datos.
  • El procesamiento de datos personales por parte de Google se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea de conformidad con el art. 46, apartado 2c) del RGPD. Google también ha implementado amplias medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra destrucción accidental o ilegal o pérdida, daño, alteración, divulgación o acceso no autorizado por parte de terceros. Estas medidas de Google están certificadas según la norma ISO/IEC 27001:2013. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con
    YouTube en las normas de protección de datos de Google.
  • La inserción de vídeos de YouTube en nuestro sitio web se basa en el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en apoyar nuestro modelo de negocio a través de vídeos y ofrecer a nuestros usuarios información valiosa sobre temas de fuentes de terceros.

8. Transferencia a terceros países

  • Utilizamos el sistema de tienda Shopify para nuestra tienda. Shopify es un proveedor canadiense.
  • La UE ha adoptado una decisión de adecuación para las transferencias de datos a Canadá. Existe un acuerdo de procesamiento de pedidos entre nosotros y Shopify, que estipula que Shopify no puede utilizar los datos para sus propios fines.

9. Tus derechos

  • Tiene derecho a solicitar información en cualquier momento sobre si procesamos sus datos y cuáles, con qué finalidad, a quién y con qué base se transmiten (Art. 15 RGPD). Esto también incluye su derecho a recibir copias. Si los datos son grandes, se les puede pedir a los usuarios que especifiquen la información sobre ciertos tipos de datos. La información deberá facilitarse de forma inmediata y en ningún caso podrá tardar más de un mes.
  • También tiene derecho a que se corrijan los datos personales recopilados incorrectamente o se completen los datos recopilados de forma incompleta (Art. 16 RGPD).
  • También tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos, siempre que se cumplan los requisitos legales para ello (Art. 18 RGPD).
  • También tienes el llamado “derecho al olvido”, es decir, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, siempre que se cumplan los requisitos legales para ello (Art. 17 RGPD). Independientemente de esto, eliminaremos automáticamente sus datos personales si el propósito de la recopilación de datos ya no es aplicable o el procesamiento de datos se lleva a cabo de manera ilegal.
  • Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transmitan a otro responsable (Art. 20 RGPD).
  • De acuerdo con el artículo 7, párrafo 3 del RGPD, usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto significa que ya no podremos continuar con el procesamiento de datos basado en este consentimiento en el futuro.
  • También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que la ley establezca el derecho a oponerse. En caso de oposición efectiva, también eliminaremos automáticamente sus datos personales (Art. 21 RGPD).
  • Si desea ejercer su derecho de revocación u oposición, basta con una notificación por correo electrónico.

10. Derecho de apelación

  • Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial de conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción, si considera que el procesamiento de datos personales que le conciernen viola el RGPD.
  • La autoridad de control responsable de nosotros es, entre otros, el Comisario Estatal de Protección de Datos.

11. Uso de números de teléfono

  • En particular, de conformidad con el art. 6, apartado 1 lit. Para utilizar el servicio de mensajería, se requiere una cuenta activa con el proveedor respectivo.
  • También tengo conocimiento de que Marc Gebauer utiliza chatarmin.com GmbH, A-3400 Klosterneuburg, como proveedor de servicios técnicos y procesador para proporcionar este servicio.
  • Mi consentimiento para el tratamiento de datos personales siempre puede ser revocado libremente; Para ello bastará con una notificación correspondiente a Marc Gebauer o Chatarmin. Puede encontrar más información en las respectivas directrices de protección de datos de Marc Gebauer y de los servicios de mensajería de chatarmin.com GmbH.